惠州科技馆开展员工礼仪专题培训
发布日期:2022-05-11

为进一步提升科普服务水平,规范员工礼仪行为,展现优良服务形象,5月10日下午,我馆邀请惠州市礼仪协会副会长喻红老师对我馆全体人员开展礼仪专题培训。市科协主席朱文转、科技馆馆长高杰出席活动,活动由科技馆副馆长周明主持。

培训内容分为礼仪技巧培训和现场实训两部分,重点围绕“商务礼仪与沟通艺术”主题展开。从着装、站姿、坐姿、引领等方面进行逐一讲解辅导、现场点评。我馆讲解员在喻老师的带领下,逐一练习,纠正日常讲解中存在的短板和不足,提升了讲解能力和礼仪形象。

 

通过本次礼仪培训,进一步提升了我馆讲解员服务意识和服务能力,更好激发其做好科普讲解服务的积极性和主动性,为我馆树立良好科普服务形象奠定坚实基础。

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